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Como definir o time comercial ideal?

As empresas que sabem definir o time comercial ideal conseguem alcançar resultados de vendas muito satisfatórios – consolidando o trabalho de toda a organização. Por essa razão, reunir os melhores profissionais é um dos principais objetivos dos gestores comerciais.

Mas como garantir que você está trabalhando para criar o time comercial ideal? Quais são os profissionais que devem fazer parte dessa equipe? Como você pode maximizar os resultados de vendas conquistados?

O momento de compor a equipe comercial é o primeiro passo para uma boa gestão comercial. Afinal, você deverá gerenciar justamente os membros da equipe formada – explorando suas competências e habilidades.

Quando isso é colocado em prática, todos os processos funcionam naturalmente e o desempenho de vendas cresce – todos podem atuar em conjunto para bater as metas propostas.

Você busca definir o time comercial ideal na sua empresa? Então, confira ao longo deste artigo como pode colocar isso em prática.

A importância de um time comercial competente

Um time comercial ideal reúne os profissionais necessários para suprir as demandas de uma organização. Porém, é preciso notar que essas demandas podem variar muito entre uma empresa e outra.

Enquanto uma organização possui dezenas de funcionários no setor comercial para alcançar o volume de vendas necessário para gerar o lucro, outras empresas têm uma quantidade muito menor de profissionais, e que reúnem outras competências.

Qualquer que seja a situação, o que realmente importa é a competência do time comercial para conquistar os resultados propostos. Quais são os profissionais necessários para bater as metas do semestre? Quais são as características buscadas neles?

Um gestor que consegue reunir o time comercial ideal colhe uma série de benefícios que impactam positivamente nos resultados da empresa:

  • Otimização do uso de recursos. Você não precisa desperdiçar recursos contratando mais profissionais do que o necessário. Com um time comercial competente. é possível otimizar o uso dos recursos.
  • Fluxo de trabalho de qualidade. Quando todos os profissionais estão comprometidos para alcançar um mesmo objetivo, o trabalho flui de forma natural – permitindo que todos alcancem um bom desempenho.
  • Facilidade na gestão. Para um gestor, fazer a administração de uma equipe comercial comprometida e com qualidade para fechar mais vendas é muito fácil. Basta traçar as melhores estratégias e guiar os profissionais para que os resultados sejam conquistados.
  • Resultados concretos. Quando falamos sobre o setor comercial, todas as atividades são guiadas pela busca por resultados de vendas, certo? Um time comercial ideal tem totais condições de alcançar todas as metas propostas.

Como definir o time comercial ideal?

Para definir o time comercial ideal, é necessário realizar um bom trabalho de planejamento para avaliar as necessidades da sua empresa. Além disso, também é preciso reconhecer as competências desejadas nos profissionais que vão trabalhar na equipe.

Para organizar esses processos e facilitar a criação de uma equipe eficiente, confira os passos a seguir:

1. Defina as metas da empresa

O primeiro passo para definir o time comercial ideal é avaliar quais são as metas de vendas propostas para a empresa. Qual é o volume de produtos que deve ser vendido? E quantos clientes devem ser abordados para alcançar essa meta?

A formação da equipe de vendas depende diretamente das pretensões da empresa. Uma organização que tem um produto de baixo valor e necessita realizar milhares de vendas mensais tem necessidades muito diferentes de outra empresa que fecha apenas dez vendas por mês para alcançar uma boa lucratividade.

2. Estude as estatísticas de vendas

Outra etapa necessária para definir o time comercial ideal é estudar as estatísticas de vendas da sua empresa. Quantas vendas são fechadas por mês? Quantas abordagens a clientes são realizadas? Qual é o percentual de sucesso nessas abordagens? E quais são as taxas de conversão dos concorrentes que atuam nesse setor?

3. Analise a performance atual da sua equipe

A equipe de vendas consegue alcançar as metas propostas? Como foi o desempenho do time comercial nos últimos meses? Existe espaço para melhorar os resultados alcançados?

Uma boa análise sobre a performance atual da equipe ajuda a enxergar os pontos que podem ser melhorados para compor um time comercial ideal – afinal, é necessário evoluir constantemente, não é?

4. Avalie a necessidade de profissionais

Você já tem uma boa ideia sobre as metas propostas e o desempenho da sua equipe. Com essas informações, é possível fazer uma análise detalhada sobre a necessidade de profissionais para alcançar os resultados esperados.

É preciso contratar mais profissionais? Ou, então, é possível apenas reestruturar os processos internos e modificar as atribuições para melhorar o desempenho? Essa decisão é determinante para os resultados financeiros da empresa.

5. Busque pelas melhores competências

Um gestor que opta pela contratação de funcionários para compor o seu time comercial ideal precisa saber exatamente quais competências buscar. É dessa forma que são completadas todas as lacunas para o desenvolvimento de um trabalho de qualidade.

De acordo com as necessidades da sua empresa, é possível encontrar profissionais com os mais diversos perfis – desde os focados na execução de tarefas e habilidades de vendas aqueles com capacidade de liderança e planejamento.

Além de suas competências técnicas, também é fundamental buscar profissionais que possuem características comportamentais alinhadas à cultura da empresa. Afinal, o trabalho em equipe é fundamental dentro de um departamento comercial.

6. Alinhe os processos de vendas

Por mais competente que seja o time comercial, os resultados dependem diretamente do planejamento feito pelo gestor. É esse o diferencial para alcançar um desempenho de vendas fantástico.

Procure alinhar os processos de vendas de acordo com as características de cada um dos profissionais – sempre com foco na satisfação do cliente e nas metas propostas.

7. Adote uma ferramenta de gestão comercial

Para alcançar resultados ainda mais satisfatórios com o time comercial ideal, muitos gestores exploram ferramentas digitais para facilitar a gestão da equipe. Com o uso da tecnologia, é possível otimizar os processos internos, reduzir custos e melhorar os resultados.

Essas ferramentas permitem que os processos manuais sejam automatizados e a troca de informações flua com qualidade. Além disso, ainda é possível acompanhar a movimentação da equipe comercial em tempo real.

E então, gostou das dicas para definir o time comercial ideal? Quer alcançar os melhores resultados com o auxílio de uma ferramenta de gestão comercial? Então, conheça o Fieldlink e até a próxima!