Skip to main content

8 coisas que facilitam o trabalho e a rotina do vendedor

Os melhores vendedores são aqueles que conseguem alcançar os melhores resultados para a empresa, certo? Eles se conectam facilmente com os clientes em potencial, transferem rapidamente as oportunidades para o pipeline e fecham grandes negócios sem esforço. Mas o que faz com que esses vendedores sejam tão bem-sucedidos?

Um dos segredos dos bons vendedores é buscar formas de facilitar o seu trabalho no dia a dia. A organização da sua rotina, sua postura diante dos problemas e as ferramentas usadas para auxiliar suas ações de vendas fazem toda a diferença.

Neste artigo reunimos uma lista com 8 coisas que facilitam o trabalho e a rotina do vendedor. Acompanhe.

Como facilitar o trabalho e a rotina do vendedor?

1. Gerenciamento do tempo com eficiência

O maior fator de diferenciação entre bons profissionais de vendas e os melhores vendedores é, simplesmente, o gerenciamento do tempo. Um profissional que consegue fazer 20% mais abordagens de vendas durante uma semana de trabalho tem chances muito maiores de alcançar resultados superiores ao longo de um ano inteiro, não é?

O tempo é sempre limitado e, portanto, os melhores profissionais de venda buscam aproveitar ao máximo cada hora do dia. Para colocar isso em prática, é possível começar com um bom planejamento de todas as tarefas previstas para o dia de trabalho.

Outra estratégia para gerenciar o tempo com eficiência é priorizar os melhores leads no início do dia. Após alcançar bons resultados de vendas, é possível utilizar melhor o tempo para trabalhar os demais potenciais clientes com mais tranquilidade.

2. Controlar os níveis de estresse

O estresse é um inimigo comum dos profissionais de diversas áreas, e com os do comercial isso não é diferente. Tentar fechar uma venda sem manter a calma pode diminuir drasticamente as chances de causar uma boa impressão nos potenciais clientes.

Gerenciar o tempo com eficiência é uma boa forma de reduzir o estresse e pressão no dia a dia. Trata-se de uma maneira de eliminar as dúvidas que podem surgir durante o dia de trabalho e focar no cronograma que foi construído com calma.

Um vendedor que confia nas suas habilidades sabe que conseguirá alcançar suas metas de venda, e não fica surpreso com o resultado. Isso não significa que ele nunca se estressa, mas esse sentimento fica em segundo plano, mesmo em momentos de pressão.

3. Fazer perguntas eficazes e desafiadoras

Um fator que pode complicar a rotina de um vendedor é tentar adivinhar os gostos ou necessidades de um cliente. Em vez de trabalhar com base em suposições, a melhor forma de usar o tempo é fazer perguntas capazes de gerar informações relevantes para uma abordagem de venda.

Ou seja, o vendedor não pode apenas falar – mas, sim, tem que ouvir. Fazer as perguntas certas no momento certo contribui para conhecer melhor os prospectos, ganhar sua confiança e descobrir as informações necessárias para fechar o negócio.

Uma tática para tornar esse processo ainda mais efetivo é definir uma sequência correta de perguntas a serem feitas para conectar a proposta de valor aos pontos problemáticos específicos do comprador. Ao fazer essas perguntas, o vendedor consegue chegar à raiz real dos problemas vividos pelo comprador e ter empatia com suas necessidades.

4. Compreender os processos de compra

Fazer as perguntas certas leva a um melhor conhecimento de cada cliente em potencial e de seu processo de compra pessoal. Porém, para otimizar a sua rotina de trabalho, o vendedor precisa pensar na venda na perspectiva do comprador.

Ou seja, é fundamental entender que alguns clientes em potencial precisam de mais tempo para avaliar uma demonstração, enquanto outros comprarão muito rapidamente. Apesar de ser importante ter processo de vendas definido, fazer ajustes de acordo com as necessidades de um comprador ajudará a acelerar o processo.

5. Conhecer os concorrentes

Imagine que um vendedor esteja mostrando um novo produto da sua empresa para um potencial cliente. Em meio à apresentação, ele é questionado sobre uma comparação com as funcionalidades do produto vendido pela sua principal concorrente. Se o vendedor não der uma resposta satisfatória, ele pode simplesmente perder essa oportunidade de venda.

Por isso, conhecer os produtos da concorrência pode ser tão importante quanto conhecer os próprios, da sua empresa. Isso ajuda os vendedores a vencer a concorrência, porque eles podem facilmente apontar falhas e fraquezas no produto de uma outra empresa em comparação com o seu.

6. Capacidade de se afastar quando necessário

Insistir em um contato que já deu vários sinais de que não está preparado para realizar uma compra pode tomar um grande tempo de um vendedor e, ao final do processo, ele não alcançará os resultados esperados.

Por isso, o vendedor pode otimizar o seu trabalho simplesmente abandonando possíveis clientes que não sejam adequados. Parar de perseguir os casos perdidos permite que o vendedor coloque o seu foco em outras oportunidades mais promissoras – otimizando o seu tempo de trabalho.

7. Preparar a próxima venda

Levar um cliente a fechar a sua primeira compra é um grande desafio. Mas não é preciso enfrentar essa mesma dificuldade para conduzi-lo à segunda ou terceira compra. Afinal, a realização de uma compra é o maior demonstrativo de que ele realmente necessita dos produtos ou serviços da sua empresa.

Para que o trabalho do vendedor fique ainda mais fácil, ele pode começar a preparar a próxima venda a partir do momento em que fecha a primeira. Seja construindo uma boa relação, falando sobre os produtos que serão lançados ou garantindo um desconto na próxima compra, é possível tornar ainda mais simples a realização de novas vendas.

8. Usar um software de apoio

A tecnologia pode ser uma grande aliada para otimizar a produtividade dos vendedores. Existem softwares de gestão de equipes comerciais que facilitam a monitoramento das atividades desenvolvidas pelo time de vendas e reúnem recursos para agilizar as tarefas do dia a dia.

Com o FieldLink, cada vendedor passa a ter um assistente pessoal diretamente em seu celular, que gera relatórios de visitas, áreas de cobertura, evolução de propostas e muitos outros automaticamente. Além disso, os vendedores podem consultar e cadastrar informações sobre empresas, oportunidades e negócios em andamento diretamente no app.Você já adota todas essas coisas que facilitam o trabalho e rotina do vendedor? Gostaria de conhecer melhor as f