Para ter uma ideia precisa de quais táticas estão funcionando e onde sua equipe de vendas deve concentrar seus esforços, você precisa de uma visão completa de todo o processo de vendas. E é aí que o acompanhamento de vendas entra em jogo. O acompanhamento de vendas analisa todas as partes do processo de vendas […]
S&OP: guia para planejamento de vendas e operações em 2021
O planejamento de vendas e operações, geralmente abreviado como S&OP, é o processo multifuncional de avaliação dos hábitos de compra do cliente para garantir que uma empresa seja capaz de atender às demandas de produção, distribuição e compra previstas. O S&OP é normalmente conduzido mensalmente e permite que os planos comerciais sejam alinhados com os […]
Gerenciamento de expectativas: 6 dicas para o gestor comercial
A capacidade de uma empresa de fornecer excelente suporte ao cliente B2B só pode ir tão longe quanto sua capacidade de gerenciar – e, em última instância, superar – as expectativas de seus clientes. A pior coisa que uma empresa pode fazer é dizer a um cliente que seu problema será resolvido de uma maneira […]
Para quem é e como funciona a versão gratuita do FieldLink?
Você sabia que o FieldLink possui uma versão gratuita? Para equipes comerciais enxutas ou gestores que desejam testar a plataforma, os recursos do FieldLink podem ser usados sem qualquer custo inicial ou mensalidades. Trata-se de uma ótima maneira de levar uma tecnologia de ponta para auxiliar as atividades de vendas da sua empresa – permitindo […]
Treinamento comercial: qual a frequência ideal para times compactos?
Quando falamos sobre treinamento comercial, é muito fácil entrar em grande paradoxo. Por um lado, quanto mais treinamento, mais capacitados ficam os vendedores. Por outro lado, pode ser difícil encontrar o tempo necessário para colocar isso em prática sem afetar a produtividade do time comercial. Por conta disso, surge uma dúvida comum: qual é a […]
Quais os principais gargalos da força de vendas e gestores comerciais?
Os gargalos da força de vendas e gestores comerciais são um sinal de ineficiência. Eles impedem o fluxo adequado de suas operações de negócios. Quando se trata de vendas, esses gargalos podem ser especialmente perigosos porque afetam negativamente seus resultados financeiros. Atrasos, inconsistências e omissões podem desviar os clientes em potencial do caminho da compra, […]
O que não pode faltar em um relatório de visita personalizado?
Um relatório de visita descreve o andamento das visitas feitas pelos vendedores externos de uma empresa. Com base nesse documento, torna-se possível ter uma visão muito clara sobre as atividades desenvolvidas por toda a equipe comercial. Mais do que isso, essas informações são fundamentais para análises mais profundas sobre os resultados conquistados pelo departamento comercial. […]
11 razões para usar o Fieldlink app
O Fieldlink app é uma solução digital que viabiliza a gestão de equipes remotas em tempo real. Mais do que isso, também entrega um aplicativo com facilidades para que os vendedores utilizem em seus celulares durante as visitas aos clientes. Com a rápida evolução da tecnologia e modernização do setor comercial, é fundamental contar com […]
6 dicas para definir metas de visitação do time comercial
Todo mundo entende que definir metas para o time comercial é praticamente obrigatório. Eles são os incentivos necessários para levar seus representantes de campo ao limite, orientando-os em direção a qualquer objetivo de vendas que você tenha almejado. Sem isso, sua equipe pode facilmente perder o foco e a direção. Mas o verdadeiro desafio é […]
Política de descontos: oportunidade ou perda de receita?
Por um lado, oferecer descontos é uma ótima maneira de levar um cliente a fechar um negócio. Por outro lado, os descontos representam uma diminuição da lucratividade obtida em cada operação. Por conta disso, surge um dilema: a política de descontos é uma oportunidade ou perda de receita? Na verdade, podemos afirmar que ambas afirmativas […]